การประเมินความพึงพอใจ "การบริการทั่วไป"
1. ความยิ้มแย้มแจ่มใสในการให้บริการ
2. ความสุภาพในการให้บริการ
3. ความกระตือรือร้นและความยินดีให้บริการ
4. ความรวดเร็วของการให้ข้อมูลและการบริการ
5. ให้บริการข้อมูลที่ถูกต้อง ชัดเจน ตรงตาม ความต้องการของผู้ใช้บริการ
6. โดยภาพรวมทั้งหมดท่านมีความพึงพอใจในการให้ บริการอยู่ในระดับใด